Q&A｜那須の森の空中アスレチックNOZARU（ノザル）

申込みについて

受付について（予約しなきゃダメですか?）

当日現地にお越し頂ければ受付可能ですが、ご予約優先の案内をさせて頂いております。ご予約頂くと、人数分の器具を確保いたしますので、週末など混み合う日程については、HPからのご予約をオススメいたします。
混雑時、予約いっぱいの時（GW夏休み）について

GWや夏休みは、予約の方だけで器具の数いっぱいになることがございます。予約優先でご案内しておりますので、当日受付でのご体験をお約束できない場合がございます。事前に、NOZARU受付0287-78-2900まで、ご連絡くださいませ。
雨のときどうなりますか?

雨天でも、安全基準を保ったままコースのご体験は可能ですが、完全屋外なので雨に濡れるのと、滑りやすい箇所も出てきます。服装や靴の対策（着替えやカッパ等）をして頂くことをオススメしております。雷や警報が出た場合は、中断措置をとらせて頂く場合がございます。
キャンセル料について

キャンセル料はかかりませんので、キャンセルの際は、ご連絡頂きますよう、お願い致します。

コースについて : 時間制限はありますか? 1周回ったら、終わりですか?

ノザルコース・子ザルコース共に、３時間制となっております。時間内は、何周でも好きなコースを回って頂いてOKです！
コースについて : 途中でリタイアできますか?

基本的には、一旦コースに入ると地面に降りるまで、コース内チャレンジして頂くようご案内しております。怪我などの万が一の場合には、スタッフがその場からレスキューできるよう控えておりますので、ご安心ください。
身長について（身長足りないと絶対ダメなんですか?）

コースの設計や器具の規格上、安全のために身長制限を設けさせて頂いております。子ザルコースは110cm以上、ノザルコースは130cm以上の身長が必要となります。

子ザルコースについて : 大人は子ザルコースの体験できますか?

お子様用のコース設計となっておりますが、大人の方もご体験いただけます。
※小学生は大人の方の見学が必要です。
※未就学児は大人の方の体験が必要です。

ノザルコースについて : 子どもだけじゃダメなの?

小学生の利用の場合は18才以上の保護者の方が一緒に体験頂くようお願いします。
ノザルコースについて : コースの体験しない人は、中に入れないの?

入場料はとっていないので、お連れ様の写真をとるなど、自由にフィールド内を回っていただても構いません。

アクセス : 住所のところに来たけど、わからない。

那須ハイランドパークの隣のTOWAピュアコテージ敷地内になります。遊園地のゲートを右手に見て、坂を下って頂くと、NOZARUの看板があるので、右折してください。
アクセス : ナビになんて入れればいいの?

カーナビに施設の住所・電話番号を入力すると、広域を示してしまうため、違う場所が案内されてしまうことがあります。NOZARUはTOWAピュアコテージという宿泊施設の敷地内にあり、共同の駐車場を使っております。ナビ検索については、那須ハイランドパークを設定し、向かう途中の看板で、「NOZARU又はTOWAピュアコテージ」をご参照くださいませ。

服装について

動きやすい服装、運動靴（スカート、サンダルはNGです）でお越しください。気温にもよりますが、虫刺され・ケガ防止のため長袖・長ズボンを推奨しています。
手袋について

安全上や器具のメンテナンスの為、着用をお願いいたします。革製がおすすめです。お持ちでない方は現地でレンタルも可能です。
荷物の保管について

荷物棚と、鍵がかかる貴重品ロッカー（無料）がありますので、お使いください。
着替えについて

現地には更衣室がございませんので、事前に済ませてからお越しいただくようお願い致します。
ペットについて

ペットのお預かりや、つなぐ場所はないので、どなたかお連れ様が一緒にいて頂ければ、フィールド内をペットと一緒にいて頂いても構いません。
トイレについて

体験中は、ハ—ネス（安全装具）を着るために、トイレに行くことができません。現地はトイレまで距離があるため、事前に済ませて頂くようお願い致します。